تحظى دائرة رعاية الأطفال بحضانة القصّر غير المصحوبين بالأهل، و هذا عندما لا يكون لديهم وصي أو ولي أمر مخول. تعمل دائرة رعاية الأطفال على تسكين القاصر مؤقتاً، شاباً كان أو شابةً، عند شخص مناسب، في مجمع سكني، أو في مسكنٍ آخر. على الدائرة أيضاً تولّي كل معاملات الطفل خلال هذا الوقت، بالإضافة إلى توفير النفقات و الرعاية الطبية لهـ/ا. فضلاً عن ذلك، تقوم الدائرة بتوفير وصي أو راعٍ للطفل في محكمة الأسرة.
تحديد كون المعني قاصراً أو بالغاً للسن القانوني هو أمر صعب عملياً، و لا يجري بشكل يسير دائماً. في تلك الحالات، يكون الفحص الكفء وسيلة مناسبة لتحديد العمر. حتى ظهور نتائج هذا الفحص، يتم معاملة المعني بالأمر على أنه قاصر
ليس هناك إجراءات مختلفة للقصّر غير المصحوبين. يقوم المكتب الاتحادي للهجرة و اللاجئين (بامف) في حالاتهم أيضاً بتحديد كون أسباب اللجوء المقدمة كافية لمنحهم حق البقاء في ألمانيا. يتمتع موظفو الـ (بامف) بلا شك بالخبرة في التعامل مع طلبات القاصرين، مما يضمن لهم ظروف تحقيق مناسبة لأعمارهم، فضلاً عن أخذ أسباب اللجوء المتعلقة بالأطفال بعين الاعتبار، عند إصدار قرار بشأن اللجوء.
نعم، من الممكن ترحيل القصّر غير المصحوبين الذين لم يحصلوا على حق البقاء و الإقامة في ألمانيا، و لم يستوفوا شروط منح حق الإقامة. طبقاً للفقرة 58، المقطع الأول (أ) من قانون اللجوء، فإنه على السلطات التحقق من تسليم المعنيّ لفرد من أفراد عائلته أو وصيّ شرعي، أو حتى لهيئة مناسبة تستقبل الطفل في البلد التي سيتم ترحيله إليها. ترحيل القصّر غير المصحوبين هو أمر نادر الحدوث
قبل تعيين وصاية من قِبل محكمة الأسرة، يجب أن يتم التأكد إن كانت وصاية الأهل لا زالت موجودة. يحصل القصّر الأجانب غير المصحوبين على وصي فقط في حال زوال رعاية الوالدين، وفاة الوالدين، أو في حال تعرقل رعاية الوالدين بسبب عائق واقعي. هذا العائق من الممكن أن يتمثل في وجود أولياء الأمر في خارج ألمانيا، دون وجود تواصل بينهم و بين القاصر، على سبيل المثال. العائق المذكور لا يعتبر عائقاً إذا كان من الممكن التواصل مع الوالدين أو أولياء الأمر عن طريق الهاتف أو البريد، حتى و إن كانت وسائل التواصل هذه صعبة و مكلفة. تستمع محكمة الأسرة إلى مكتب رعاية الأطفال و إلى القاصر، و تختار وصياً مناسباً. الوصي المعيّن يضمن شخص و ممتلكات القاصر و يمثله رسمياً
تصدر محكمة الأسرة قراراتها بشكل منتظم و موحد بشأن زوال رعاية الأبوين و تعيين وصي. فور تقديم محكمة الأسرة طلب تعيين وصي أو ولي أمرٍ للقاصر غير المصحوب، يتم إعطاء الطلب أولوية، و تستغرق المعاملة عندها بين بضعة أيام و شهر كحد أقصى. من الممكن في بعض الحالات الفردية أن تستغرق وقتاً أطول، عند خروج القاصر من المجمع الذي تم تسكينه فيه مثلاً، بهدف إكمال رحلته في معظم الحالات.
يُقدّم المكتب الاتّحاديّ لشؤون الهجرة واللاجئين- الـ “بامف"- معلومات شاملة للقاصرين غير المصحوبين بذويهم.
BAMF: Informationen für unbegleitete Minderjährige
بإمكان اللاجئين بعمر 15 سنة فما فوق والقاطنين في أوروبا البحث عن أفراد من عائلتهم قد فقدوهم في الطريق إلى أوروبا، والذين يُحتمل وجودهم هنا في أوروبا، وذلك عبر موقع www.tracetheface.org.
ينشر الصليب الأحمر على "Trace the Face – kids" صوراً لأطفال يبحثون عن ذويهم، وأيضاً صور بالغين يبحثون عن أطفال فقدوهم. الموقع المذكور محميٌّ بكلمة سر، وبذلك يستطيع فقط العاملون في الصّليب الأحمر رؤية الصور ومطابقتها، وبالتالي إيصال الأقرباء وأفراد الأسرة إلى بعضهم البعض.
