Damit Sie die angebotenen Leistungen der Pflegeeinrichtungen und deren Qualität vergleichen können, gibt es ein Bewertungsverfahren. Die Einrichtungen erhalten Pflegenoten.
Letzte Aktualisierung: 22.05.2015
Damit Sie die Leistungen von Pflegeeinrichtungen und deren Qualität vergleichen können, gibt es ein Bewertungsverfahren. Die Einrichtungen erhalten Pflegenoten. Grundlage für die Bewertung ist eine Qualitätsprüfung durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK).
Die Pflegenoten können Ihnen helfen, sich für eine Pflegeeinrichtung zu entscheiden. Das Bewertungsverfahren schafft mehr Transparenz bei der Qualität von Pflegeeinrichtungen und Pflegediensten. Die Einrichtungen werden nach bestimmten Kriterien beurteilt und daraufhin mit einer Note zwischen 1 (sehr gut) und 5 (mangelhaft) bewertet. Diese Noten kennen Sie auch aus der Schulzeit. Es gibt vier Qualitätsbereiche mit insgesamt 59 Einzelkriterien. Geprüft werden die Bereiche „Pflege und medizinische Versorgung“, „Umgang mit demenzkranken Bewohnern“, „Betreuung und Alltagsgestaltung“ und „Wohnen, Verpflegung, Hauswirtschaft und Hygiene“.
Außerdem befragt der MDK die Bewohnerinnen und Bewohner, um die Stimmung in der Pflegeeinrichtung einzufangen. Diese persönlichen Meinungen ergänzen die fachliche Bewertung und werden als eigene Note ausgewiesen.
Die Noten und der Qualitätsbericht sind im Internet im Pflegeheimnavigator oder beim Pflegelotsen nachzulesen.
Bei Ihrer Wahl der geeigneten Pflegeeinrichtung sollten Sie sich aber nicht nur auf die Qualitätsbewertung verlassen. Halten Sie Augen und Ohren offen. Sprechen Sie mit Freunden, Nachbarn oder Ihrer Hausärztin, Ihrem Hausarzt. Besuchen Sie Pflegeeinrichtungen und machen Sie sich ein eigenes Bild. Der persönliche Eindruck ist maßgeblich für die Wahl der richtigen Einrichtung.
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